天氣: Smile
心情: Smile
案主:H先生

狀況描述:
華碩準系統電腦一台,據H先生故障描述.........
筆者聽不懂 Embarassed Embarassed Embarassed
(後按,見圖)
所以只好實際操作囉!


實際評估:
過程的確問題連連,也難怪案主H先生講啥站長聽不懂,一方面是使用者是初學者,一方面複合式故障(多種故障集結)。

處理經過:

主機外觀。



主機本體頗有質感,體積也很小。



按下電源後,硬碟燈號及電源燈號皆恆亮,螢幕有訊號,順利開機。
(請留意,順利開機不代表電腦沒問題,不開機跟不能進作業系統是兩回事)



果然,開機後準備進作業系統時,跑到一半便出現狀況。



不死心,再開一次,這次故障情形又不一樣了,似乎是硬碟不見了?



進BIOS看看,果然!!硬碟沒偵測到!



再次重新開機,疑?在這個ASUS華碩的畫面停很久,是怎樣?



按下 TAB鍵(或ESC) 將隱藏畫面叫出來,果然BIOS停在偵測 IDE1的主通道硬碟畫面。



過了許久,主機板終於放棄偵測,還是無法進入作業系統(廢話,沒硬碟咩)。



好吧,回頭再看看案主的故障描述備註紙,...........
冏rz.....站長還是看不懂,寫得很清楚,我看得很模糊。
好的故障問題描述,可以加速你的維修人員的維修進度啊!



巴結一點,還是拆機器吧,外殼只有兩個螺絲。



上抽式的外機殼。



正面來一張,體積很少,也就是零組件會比較擠。



這台電腦算很乾淨,代表案主環境還算OK。



準備將面版拆下,這面版也有卡榫。



輕輕一撥,就可以拿下。



就是這樣。



拆光碟機模組,整理一下排線,看看是否能恢復正常。



三顆螺絲而已,準備整個上抽出來。



看到了~下方就是硬碟位置。



看到了,只能放一個硬碟。



光碟機硬碟機下方可以看到這台準系統的PCMCIA插槽跟讀卡機模組。



拆下來了,SEAGATE 80GB的IDE硬碟機(梭魚系列)。



取下光碟機,線路重整,重新安裝上去(只插硬碟機)。



YA!!看到XP的畫面了,代表有機會將資料救回了。


出現偵測硬碟磁區的畫面(異常關機)。



就讓它跑完吧,給點耐心。



近一點多拍一張。



YES!進到桌面了,為了保護案主,做了些馬賽克,不是桌面很辣啊。



到這邊心裡有譜,直覺是硬碟有壞軌現象,且穩定度極差,大概換硬碟是跑不掉了,在聯絡案主詢問是否購買新硬碟之前,我們還是得先確認一下。


插上可開機的USB隨身碟。



開機,一樣有ASUS的LOGO。



可以看到BIOS有抓到USB隨身碟,也抓到了80GB IDE硬碟。



按下『F8』按鍵,選擇一次性的開機順序。
(好啦~我知道鍵盤很髒,這支鍵盤跟我快10年了,不髒才有鬼,還有,不是10年沒清理啊)



選擇以隨身碟開機。



由於沒裝光碟機,所以略過驅動光碟即可。



執行 馮緒平先生(講到偉人要空一格,且字體放大 Laughing )的SPFDISK程式,準備檢查硬碟。



選擇硬碟分割工具。



這顆硬碟已經有三個分割區,我們先檢查C槽(主分割區)。



移動光碟選取磁區,按ENTER,選取檢驗分割。



要進行檢驗?YES!



是否存檔?此例中只是檢查,不存檔了。



檢查開始!!



目前一切正常,是我判斷錯誤嗎?



過半了~依然OK!



正在想說大概是站長判斷錯誤時............
挖哩勒~~~~~~~BBB~BB~BB~



B西瞎瞇B啊?嗶嗶叫的嗶啊!
Crying or Very sad
B 字樣就是 BAD ,也就是俗稱的壞軌!



好吧!至少證明站長沒判斷錯誤。



檢查其他磁區。



一樣是滿地B,真是B到最高點,心中有BB。



檢查完畢,這個磁區少一點。



當下打電話聯繫客戶,說明情形,並取得客戶同意,購買更換新的硬碟機。
客戶決定購買SATA 160GB的硬碟機一台。


新硬碟,SEAGATE SATA2 160GB 梭魚系列一顆,
有人會問,壞的是SEAGATE,幹嘛還買同牌子?又大陸製的硬碟是不是問題比較多?
我只能說,你吃了拉麵拉肚子,你以後都不再吃拉麵了嗎?
網路上很多說法,大部分因噎廢食,狗屁不通,看看就好。
這部分以後有機會再提!



裝上硬碟機,也裝上光碟機,準備復原作業系統。



進BIOS看看,硬碟正確的被讀取。



開機畫面也很正確的讀取到硬碟機。



一樣的,按F8取得一次性開機選單,選取光碟開機開始安裝。



安裝時(過程就不贅述),閒閒沒事來看看硬碟的外盒包裝。



聯強的小偷貨,Seagate目前只有兩個真正代理商。
台灣亞銳士跟聯強。



5年保固。



好了,安裝完畢後,再將IDE的80GB硬碟裝上(取下光碟機)。



排線位置。



BIOS也都正確的讀取。



選擇以新的SATA2 160GB硬碟當開機碟。



抓到IDE硬碟。



以檔案總管看看,的確有找到該有的磁區,
趕快將資料COPY到新硬碟囉(這部分花了不少時間)。



文件備份完畢,準備關機卸下壞的硬碟,
但在那之前,先要在裝置管理員解除安裝壞的硬碟。



如果沒做這動作,雖然不至於會出事,但還是有機會造成系統混亂的。



移除後的樣子,準備關機通知案主取回囉!!



事後追蹤:
完修後,將機器交予H先生,並告知可能導致故障原因,請其留意環境及使用習慣。

維修費用: Smile

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